Google Ads і Merchant Center запускають нові програми лояльності для рітейлу
Google представив нові функції лояльності в Google Ads та Merchant Center, спрямовані на те, щоб допомогти роздрібним торговцям будувати довгострокові відносини та висвітлювати свої програми лояльності. Оскільки 61% дорослого населення США цінує персоналізовані програми лояльності , ці пропозиції дозволяють роздрібним торговцям налаштовувати ціни та переваги доставки лише для учасників як у безкоштовних, так і в платних оголошеннях Google.
Наприклад, Sephora US використовує персоналізовані анотації для відображення знижок на основі рівнів лояльності для зареєстрованих покупців, що призводить до збільшення коефіцієнта кліків для цих персоналізованих оголошень на 20%. Крім того, Google Ads тепер включає функцію цілей лояльності, яка допомагає роздрібним торговцям оптимізувати бюджети, адаптувати ставки та підвищувати цінність за весь термін, зосереджуючись на своїх найцінніших покупцях.
Ці пропозиції лояльності є частиною ширших зусиль Google, спрямованих на залучення клієнтів протягом усього їхнього процесу покупки, про що буде повідомлено на Think Retail 10 вересня.
