Performance Max – максимальная эффективность с которой стоит работать

Можем сказать, что Google услышал мысли специалистов PPC и создал новый вид рекламной кампании. Вместе с ней появился обновленный искусственный интеллект, который работает в разы лучше его предшественника в Smart Shopping. Компании с максимальной эффективностью или PMax – это уникальная возможность запустить одну рекламную кампанию, которая сразу охватывает поисковую систему, медийную сеть, Youtube, карты Google и Gmail. Благодаря этому мы показываемся большему количеству пользователей. Теперь не нужно запускать отдельно каждый вид РК, достаточно правильно настроить PMax.

Преимущества

1. Высокие показатели эффективности. Новый ИИ учитывает множество сигналов и поведенческих реакций и на основе этого вносит изменения в кампанию.

2. Автоматизация большинства процессов. Это значительно экономит время специалиста, необходимо всего лишь указать некоторые параметры и установить настройки.

3. Как мы писали выше, данный тип кампании охватывает всю экосистему Google, а значит, не нужно создавать множество кампаний, распределять бюджет. Это очень удобно и приносит высокие показатели эффективности, позволяет работать с пользователем на всех уровнях воронки продаж.

Какие можно выделить недостатки

1. Когда мы запускаем кампанию с максимальной эффективностью то должны понимать, что такой вид требует значительных бюджетов, и минимальным здесь не обойтись, ведь мы взаимодействуем со всеми ресурсами Google.

2. Если в вашем аккаунте не будет достаточного количества данных для оптимизации, то вероятнее всего, что Performance Max не принесет вам высоких результатов. Так как здесь используется автоматическое назначение ставок, то за 30 дней должно быть от 15 до 30 конверсий. Учитывайте этот момент.

3. Во время обучения РК работает не слишком стабильно.

4. Невозможно оценить эффективность каждого канала в отдельности. ИИ самостоятельно решает по каким запросам показывать рекламу.

5. Риск спамных лидов в начале из-за невозможности самостоятельного контроля некоторых настроек, например: ключи, аудитории таргетирование и т.д.

При настройке не лишним будет знать

Вам необходимо учитывать все целевые действия, выполняемые посетителями вашего сайта.
Например, если в продаже много “сложных” товаров, то есть перед оформлением заказа клиенту необходимо проконсультироваться с менеджером – он будет звонить по телефону для проведения консультации, и в большинстве случаев заказ будет оформлен в телефонном режиме. Исходя из этой ситуации система не будет учитывать это действие как конверсию и будет считать, что канал работает не эффективно. Для того, чтобы не снижать эффективность и не потерять каналы, приносящие продажи, обратите внимание на Call-tracking – инструмент, позволяющий специалисту отслеживать данные о каналах, которые приносят больше звонков. Есть множество предложений, где вы можете настроить сервис, например от таких компаний как Binotel, Zadarma, Phonet, Ringostat.

Перед запуском кампании подумайте, есть ли на сайте нерелевантные страницы, которые могут забирать трафик, например страница с историей компании, положение о конфиденциальности и прочее. Вы можете на уровне кампании установить списки исключений на определенные страницы или указать то, что необходимо перенаправлять пользователя на страницы, которые содержатся в товарном фиде.

При настройке и создании РК старайтесь заполнять все поля, такие как заголовки, описания, расширения, изображения и логотипы во всех форматах. Google будет тестировать разные варианты и будет демонстрировать наиболее эффективные сочетания. Учитывайте следующие критерии составляющей группы объектов:

- не забывайте о конечном URL;
- изображение (не более 20 шт. 1200 х 628, 1200 х 1200, 960 х 1200 px, максимальный размер файла 5120 КБ);
- логотип (в форматах JPG, PNG, статический GIF, размеры: 1200 x 1200, 1200 x 300 px; размер файла максимально до 5120 КБ);
- видео продолжительностью не более 10 с (если оно не будет добавлено – система сгенерирует его автоматически, взяв за основу добавленную вами информацию);
- текст (заголовки короткие – не более 5, максимум до 30 символов, длинные – не более 5 до 90 символов, описания – короткие – до 60 символов, длинные – до 90 и не более 5 штук);
- название компании (максимум 25 символов).

Изображения должны быть четкими, эстетическими и качественными. Для получения дополнительной информации о требованиях к изображениям и логотипам перейдите по ссылке.

Сигналы аудиторий

На этом этапе у нас наибольшее количество возможностей. Инструмент помогает специалисту управлять автоматизацией с помощью лучших технологий автоматического таргетинга Google, ускоряет период наращивания кампании. Сигналы аудиторий – это данные об интересах пользователей, они определяют поведение людей и таким образом система также ориентируется на эти данные для показа рекламы. Советуем использовать такие сегменты, они являются одними из самых важных:

ремаркетинг;
индивидуальные аудитории;
список email-адресов;
похожие аудитории.

Также вы можете добавить аудиторию пользователей, которые искали или посещали сайты конкурентов, для этого необходимо добавить ссылку на сайты конкурентов в поле «Люди, которые посещали или искали определенные сайты».

Перед запуском у вас должны быть созданы и сопряжены аккаунты Google Ads и Google Merchant Center с товарным фидом (это важно для онлайн магазинов, но и для рекламы услуг Мерчант Центр будет полезным).

Переходим к этапу создания РК Pmax

1. В аккаунте рекламного кабинета нажимаем на «+ Новая кампания».

2. Определяем цель.

3. Выбираем конверсии, которые будут использоваться для обучения.

4. Выбираем тип кампании «Максимальная эффективность» и аккаунт Мерчант Центра.

5. Добавляем тип назначения ставок.

6. Указываем местоположение и язык.

7. Если необходимо – заполняем данные в дополнительных настройках.

8. Создаем объявления, заполняем все поля по максимуму.

9. Добавляем сигналы аудитории.

10. Указываем бюджет.

Немного советов

Обращайте внимание на добавляемые заголовки, ведь они будут комбинироваться между собой, пользователям должно быть понятным объявление. Заголовки должны дополнять друг друга. Анализируйте варианты комбинаций объявлений и креативов, приносящие меньшую эффективность, меняйте и тестируйте снова. Если кампания приносит много спамных лидов посмотрите статистику аукциона, если среди прочих вы видите конкурентов, не имеющих прямого отношения к вашей нише, вполне возможно, что система проводит оптимизацию взяв за основу не те сигналы аудиторий. Вам необходимо еще раз просмотреть все объявления и изображения, возможно содержание несколько искажено, и вызывает непонимание клиентов, что именно вы рекламируете. Оценить эффективность Performance Max мы можем через 2-3 месяца, когда система научилась и начала работать на результат.

Подытожим

Кампании с максимальной эффективностью подойдут тем, кто хочет увеличить уровень охватов и конверсий, при этом не тратить много времени на создание и оптимизацию разных типов кампаний. Все площадки экосистемы Google работают на результат KPI. Конечно, это автоматизированный инструмент, созданный для повышения результатов, но не забывайте, что большая часть успеха зависит от настроек, креативов и текстов специалиста.