Performance Max – максимальна ефективність з якою варто працювати

Можемо сказати, що Google почув думки PPC-фахівців та створив новий вид рекламної кампанії. Разом із нею з’явився оновлений штучний інтелект, який працює в рази краще ніж його попередник у Smart Shopping. Кампанії з максимальною ефективністю або Performance Max – це унікальна можливість запустити одну рекламну кампанію, яка одразу буде охоплювати пошукову систему, медійну мережу, Youtube, мапи Google та Gmail. Завдяки цьому ми показуємося більшій кількості користувачів. Тепер не потрібно запускати окремо кожен вид РК, достатньо правильно налаштувати PMax.

Переваги

1. Високі показники ефективності. Новий ШІ враховує велику кількість сигналів та поведінкових реакцій і на основі цього вносить зміни в кампанію.

2. Автоматизація більшості процесів. Це значно економить час спеціаліста, необхідно лише вказати деякі параметри та встановити налаштування.

3. Як ми писали вище, даний тип кампанії охоплює всю екосистему Google, а отже не потрібно створювати безліч кампаній, розподіляти бюджет. Це дуже зручно та приносить високі показники ефективності, а також дозволяє працювати з користувачем на всіх рівнях воронки продажу.

Які можна виділити недоліки

1. Коли ми запускаємо кампанію з максимальною ефективністю то маємо розуміти, що такий вид потребує значних бюджетів, і мінімальним тут не обійтися, адже ми взаємодіємо зі всіма ресурсами Google.

2. Якщо у вашому обліковому записі не буде достатньої кількості даних для оптимізації, то вірогідніше за все, що Performance Max не принесе вам високих результатів. Так як тут використовується автоматичне призначення ставок, то за 30 днів має бути від 15 до 30 конверсій. Враховуйте цей момент.

3. Під час навчання РК працює не дуже стабільно.

4. Неможливо оцінити ефективність кожного каналу окремо. ШІ самостійно вирішує за якими запитами показувати рекламу.

5. Ризик спамних лідів на початку через неможливість самостійно контролювати деякі налаштування, наприклад: ключі, аудиторії таргетування і таке інше.

При налаштуванні не зайвим буде знати

Вам необхідно враховувати усі цільові дії, які виконують відвідувачі вашого веб сайту. Наприклад, якщо у продажу багато “складних” товарів, тобто перед оформленням замовлення клієнту необхідно проконсультуватися із менеджером – він телефонуватиме для проведення консультації, і в більшості випадків замовлення буде оформлене у телефонному режимі. Виходячи із цієї ситуації система не буде враховувати цю дію як конверсію і буде вважати, що канал працює не ефективно. Для того, щоб не знижувати ефективність та не втратити канали, що приносять продажі зверніть увагу на Call-tracking – інструмент, який дозволяє фахівцю відстежувати дані про канали, які приносять більше дзвінків. Є безліч пропозицій, де ви можете налаштувати сервіс, наприклад від таких компаній як Binotel, Zadarma, Phonet, Ringostat.

Перед запуском кампанії подумайте, чи є на сайті нерелевантні сторінки, які можуть забирати на себе трафік, наприклад сторінка з історією компанії, положення про конфіденційність та інше. Ви можете на рівні кампанії встановити списки виключень на певні сторінки, або ж вказати те, що потрібно перенаправляти користувача на сторінки, що містяться у товарному фіді.

Під час налаштування та створення РК намагайтеся заповнювати всі поля, такі як заголовки, описи, розширення, зображення та логотипи у всіх форматах. Google тестуватиме різні варіанти і демонструватиме найбільш ефективні поєднання. Враховуйте такі критерії складової групи об’єктів:

• • не забувайте про кінцевий URL;
  • зображення ( не більше 20 шт. 1200 х 628, 1200 х 1200, 960 х 1200 px, максимальний розмір файлу 5120 КБ);
  • логотип (у форматах JPG, PNG, статичний GIF, розміри: 1200 x 1200, 1200 x 300 px розмір файлу максимально до 5120 КБ);
  • відео тривалістю не більше 10 с (якщо воно не буде додане – система згенерує його автоматично, беручи за основу додану вами інформацію);
  • текст (заголовки короткі – не більше 5, максимум до 30 символів, довгі – не більше 5 до 90 символів, описи – короткі – до 60 символів, довгі – до 90 і не більше 5 штук);
  • назва компанії (максимум 25 символів).

Зображення мають бути чіткими, естетичними та якісними. Щоб детальніше дізнатися про вимоги до зображень та логотипів переходьте за посиланням.

Сигнали аудиторій

На цьому етапі ми маємо чи не найбільше можливостей. Інструмент допомагає спеціалісту управляти автоматизацією за допомогою найкращих технологій автоматичного таргетингу Google, прискорює період нарощення кампанії. Сигнали аудиторій – це дані про інтереси користувачів, вони визначають поведінку людей і таким чином система також орієнтується на ці дані для показу реклами. Радимо використовувати такі сегменти, вони є одними з найважливіших:

• ремаркетинг;
• індивідуальні аудиторії;
• список email-адрес;
• схожі аудиторії.

Також ви можете додати аудиторію користувачів, які шукали сайти конкурентів або їх відвідували, для цього необхідно додати посилання на сайти конкурентів в поле «Люди, які відвідували або шукали певні сайти».

Перед запуском у вас повинні бути створені та поєднані акаунти Google Ads та Google Merchant Center із товарним фідом (це важливо для онлайн магазинів, але і для реклами послуг Мерчант Центр буде корисним).

Переходимо до етапу створення РК Pmax

1. В обліковому записі рекламного кабінету натискаємо на «+ Нова кампанія».

2. Визначаємо ціль.

3. Вибираємо конверсії, які будуть братися для навчання.

4. Обираємо тип кампанії «Максимальна ефективність» та акаунт Мерчант Центру.

5. Додаємо тип призначення ставок.

6. Вказуємо місцеположення та мову.

7. Якщо необхідно – заповнюємо дані в додаткових налаштуваннях.

8. Створюємо оголошення, заповнюємо усі поля по максимуму.

9. Додаємо сигнали аудиторії.

10. Вказуємо бюджет.

Трохи порад

Звертайте увагу на заголовки, які додаєте, адже вони будуть комбінуватися між собою, користувачам має бути зрозумілим оголошення. Заголовки мають доповнювати один одного. Аналізуйте варіанти комбінацій оголошень та креативів, ті, які приносять меншу ефективність змінюйте та тестуйте знову. Якщо кампанія приносить багато спамних лідів подивіться статистику аукціону, якщо серед інших ви бачите конкурентів, які не мають прямого відношення до вашої ніші, цілком можливо, що система проводить оптимізацію беручи за основу не ті сигнали аудиторій. Вам необхідно ще раз передивитися усі оголошення та зображення, можливо зміст дещо викривлений, що викликає нерозуміння клієнтів, що саме ви рекламуєте. Оцінити ефективність Performance Max ми можемо через 2-3 місяці, коли система навчилася та почала працювати на результат.

Підсумуємо

Кампанії з максимальною ефективністю підійдуть тим, хто хоче збільшити рівень охоплень та конверсій, при цьому не витрачати багато часу на створення та оптимізацію різних типів кампаній. Всі майданчики екосистеми Google, працюють на результат KPI. Звісно, це автоматизований інструмент, який створений для підвищення результатів, але не забувайте про те, що велика доля успіху залежить від налаштувань, креативів та текстів фахівця.