Советы по работе с расширениями объявлений в Google Ads
Так или иначе, вы обязательно столкнетесь с использованием расширений при запуске и настройке кампаний.
Расширение объявлений в Google Ads – это дополнительная информация о компании, например, контактный номер телефона, адрес, геолокация, разнообразные ссылки и т.д. С расширениями объявления выглядят более объемно, увеличивают видимость в результатах поиска. Для пользователей такое объявление будет выглядеть более убедительно, и чаще всего они кликают именно на такие объявления, если сравнивать их с объявлениями без расширений. Они увеличивают CTR в среднем на 10-15%. Большое количество пользователей взаимодействуют с поиском на смартфонах, а рекламные объявления с расширениями будут выглядеть эстетичнее и привлекательнее, ведь очень хорошо адаптированы под мобильные устройства, и это, конечно, будет только увеличивать эффективность рекламы. Использование расширений Является отличным способом повышения показателя качества.
Они добавляются на этапе создания объявления, в аккаунте называются как объекты.
Какие существуют типы расширений?
- ручные;
- автоматические;
- автоматические с возможностью настройки.
Рекомендуем настраивать расширения самостоятельно. Так вы сможете контролировать информацию, которая будет отображаться и делать объявления более уникальными.
Давайте подробнее рассмотрим каждое расширение.
1. “Цена” (Price).
Дает возможность показывать стоимость товаров и услуг сразу в объявлении. Отображается только тогда, когда объявление находится на первой позиции. Обратите внимание, что это может снизить количество трафика, поскольку пользователи сразу видят цену, но кликать будут уже заинтересованные клиенты, которые готовы выполнить конверсию.

В этом случае рекомендуется обращать внимание на показатели CPA для анализа. Отлично будут дополнять такие расширения:
- геолокация;
- звонки;
- посетители сайта.
2. «Промоакции» (Promotion).
Рекламирует акции, скидки, купоны, интересные и выгодные предложения. Обычно мы видим его дополнительной строкой, которая увеличивает размер объявления и привлекает пользователей, выделяясь среди других. В Google Ads мы имеем возможность использовать четыре варианта акций: денежная скидка, процентная скидка, скидка до определенной суммы и до определенного процента.

3. “Адреса партнеров” (Affiliate Location).
Будут отличным решением для крупных проектов, сетей магазинов, медицинских клиник, салонов красоты и других. Помогают найти ближайшую точку. Очень удобно то, что для этого расширения не нужно иметь аккаунт в Google My Business.

4. “Ссылка на приложения” (App).
Позволяет добавить кнопку загрузки приложения с призывом к действию. Рекомендуется создать список ремаркетинга для пользователей мобильных устройств и отслеживать конверсии с iOS и Android.

5.”Дополнительная ссылка” (Sitelink).
Возможность указывать дополнительные ссылки, которые будут производить более релевантные клики пользователей. Например, добавление ссылки на страницу доставки или актуальных скидок, или страница с похожими товарами, аксессуарами. Название должно содержать не более 25 символов. На мобильных устройствах может отображаться до четырех ссылок, на ПК до шести.

6. “Детали” (Callout).
Позволяют указать дополнительную важную информацию, например, “официальная гарантия”, “поддержка 24 на 7”, “отправка изо дня в день” и так далее. Побуждают пользователя к действию и повышают релевантность объявления. Хорошим решением будет размещение УТП. Не используйте более 25 символов.
7. “Структурированное описание” (Structured Snippet).
Лучше всего подойдут для выделения основных продуктов, товаров или услуг компании. Можно указывать не больше 10 значений. Заголовки должны быть краткими.
8. “Местоположение” (Location).
Если у вас есть таргетинг на привлечение клиентов, находящихся рядом. Расширение позволяет отображать адрес и часы работы. В этом случае необходимо иметь аккаунт в Google My Business. Также позволяет демонстрировать рекламу в поисковых результатах карт там, где обычно мы не видим рекламу.

9. “Номера телефонов” (Call).
Показывает номер телефона. Очень удобно то, что пользователи мобильных девайсов могут нажать на кнопку и сразу вам позвонить. Используйте ключи в объявлении, которые будут побуждать клиента совершить покупку и позвонить. Важной будет профессиональная работа операторов, которым позвонит клиент. Расширение нужно использовать для показа объявлений на мобильных телефонах, чтобы клиент звонил по телефону именно нажав на кнопку в объявлении.

10. “Форма для сбора лидов” (Lead form).
Возможность добавить в объявление форму для сбора лидов, можете подключить к CRM-системе.
11. “Изображение” (Image).
Добавление изображения повышает CTR, можно использовать под отдельный продукт в том случае, когда структура рекламной кампании = 1 группа – 1 продукт. Изображение должно быть в следующих форматах: PNG, JPG или GIF, но без анимации. Соотношение сторон 1:1 или 1,91:1 – если это горизонтальное отображение. Нельзя использовать логотипы брендов, коллажи, некачественные и размытые изображения, имеющие сексуальный характер фото.

Переходим к настройке расширений
1. В Google Ads проваливаемся в кампанию, группу объявлений.
2. Заходим в “Объявления и объекты”, затем “Объекты”.
3. Выбираем расширение.
4. Настраиваем его, заполняем нужные поля.
5. Нажимаем “Сохранить”.
Немного подробнее поговорим об автоматических расширениях в Google Ads
Когда Google Ads считает необходимым использование расширений для повышения рейтинга, он добавляет их на основе данных, которые берет с контента сайта. Но это невозможно проконтролировать, и это является главным минусом. Чтобы такое не происходило, используйте ручное добавление расширений (объектов).
Какие автоматические расширения может добавить Google Ads?
1. Рейтинг продавца. Добавляет рейтинг, отображаемый в звездочках на основе отзывов из источников Google Trusted Stores и Google Consumer Surveys.

2. Динамические структурированные описания. Формируются на основе информации сайта. Иногда могут снижать кликабельность из-за нерелевантного текста, который не привлекает клиентов.
3. Динамические уточнения. Информация, которая размещена на сайте и может быть использована в качестве уточнения для повышения эффективности. К примеру: “15 лет в сфере”, “официальная гарантия”. Если есть объединение с Google My Business, появляется возможность дополнить объявления такими данными как адрес, сообщение и контактный номер телефона.

4. Дополнительные динамические ссылки. Формируются ссылки на популярные страницы вебсайта.

Что делать, если вы хотите остановить автоматические расширения?
Чтобы удалить или остановить динамические расширения дополнительных ссылок или геолокации – добавьте ручные, они будут отображаться вместо автоматических. Если алгоритм решит заполнить пустые поля с целью тестирования, то гарантий, что ручные расширения остановят это, к сожалению, нет. Лучше будет если вы остановите демонстрацию автоматических расширений.
Для этого:
1. В Google Ads проваливаемся в кампанию, группу объявлений.
2. Заходим в “Объявления и объекты”, затем “Объекты”.
3. Выбираем автоматические расширения.
4. Далее на панели в правом углу жмем на “Дополнительно”.
5. “Выключить некоторые автоматические расширения”.
6. Выбираем нужные и исключаем.
Перед тем как остановить показ автоматических расширений проверьте их эффективность и целесообразность показа.
Советы по применению
Расширение – отличный инструмент для увеличения кликов, привлечения новых клиентов, увеличения трафика сайта. Прекрасная возможность повышения рейтинга объявления. Вы можете установить большое количество расширений, а система самостоятельно решит, какие из них будут наиболее эффективными. Если цена за клик становится выше, не удаляйте расширение, а измените цену с помощью ставки.