Поради по роботі з розширеннями оголошень в Google Ads

Так чи інакше одного разу ви обов’язково зіткнетеся із використанням розширень під час запуску та налаштування кампаній.

Розширення оголошень в Google Ads – це додаткова інформація про компанію, наприклад, контактний номер телефону, адреса, геолокація, різноманітні посилання і таке інше. Із розширеннями оголошення виглядає більш об’ємно, підвищує видимість в результатах пошуку. Для користувачів таке оголошення буде мати переконливіший вигляд, і частіше за все вони клікають саме на такі оголошення, якщо порівнювати їх із оголошеннями без розширень. Вони підвищують CTR в середньому на 10-15%. Велика кількість користувачів взаємодіють із пошуком на смартфонах, а рекламні оголошення із розширеннями будуть виглядати більш естетично та привабливо, адже дуже добре адаптовані під мобільні пристрої, і це, звичайно, буде тільки збільшувати ефективність реклами. Є чудовим способом підвищення показнику якості.

Вони додаються на етапі створення оголошення, в акаунті називаються як об’єкти.

Які існують типи розширень?

• Ручні;
• автоматичні;
• автоматичні із можливістю налаштування.

Рекомендуємо налаштовувати розширення самостійно. Так ви зможете контролювати інформацію, яка буде відображатися та робити оголошення більш унікалізованим.

Давайте більш детально розглянемо кожне розширення

1. “Ціна” (Price).

Дає можливість показувати вартість товарів та послуг одразу в оголошенні. Відображається лише тоді, коли оголошення знаходиться на першій позиції. Зверніть увагу на те, що це може знизити кількість трафіку, оскільки користувачі одразу бачать ціну, але клікатимуть зацікавлені клієнти, які будуть вже готові виконати конверсію.

В цьому випадку рекомендуємо звертати увагу на показники CPA для аналізу. Дуже добре будуть доповнювати такі розширення:

• геолокація;
• дзвінки;
• відвідувачі сайту.

2. «Промоакції» (Promotion).

Рекламує акції, знижки, купони, цікаві та вигідні пропозиції. Зазвичай ми бачимо його додатковим рядком, який збільшує розмір оголошення та приваблює користувачів виділяючись поміж інших. В Google Ads ми маємо можливість використовувати чотири варіанти промоакцій: грошова знижка, відсоткова знижка, знижка до певної суми та до певного відсотку.

3. “Адреси партнерів” (Affiliate Location).

Будуть чудовим рішенням для великих проєктів, мереж магазинів, медичних клінік, салонів краси та інших. Допомагають знайти найближчу точку. Дуже зручним є те, що для цього розширення не потрібно мати акаунт в Google My Business.

4. “Посилання на застосунки” (App).

Дає можливість додати кнопку завантаження застосунку із закликом до дії. Рекомендуємо створити список ремаркетингу для користувачів мобільних пристроїв та відстежувати конверсії з iOS та Android.

5.”Додаткове посилання” (Sitelink).

Можливість вказувати додаткові посилання, які будуть робити більш релевантні кліки користувачів. Наприклад, додавання посилання на сторінку доставки або актуальних знижок, чи сторінка із спорідненими товарами або аксесуарами. Назва має містити не більше 25 символів. На мобільних пристроях може показуватися до чотирьох посилань, на ПК до шести.

6. “Деталі” (Callout).

Дозволяють вказати додаткову важливу інформацію, наприклад, “офіційна гарантія”, “підтримка 24 на 7”, “відправка день в день” і таке інше. Спонукають користувача до дії та підвищують релевантність оголошення. Гарним рішенням буде розміщення УТП. Не використовуйте більше 25 символів.

7. “Структурований опис” (Structured Snippet).

Найкраще підійдуть для виділення головних продуктів, товарів чи послуг компанії. Можна вказувати не більше 10 значень. Заголовки мають бути короткими.

8. “Місцеположення” (Location).

Якщо ви маєте націлювання на залучення клієнтів, що знаходяться поруч. Розширення дає можливість відображати адресу та години роботи. В цьому випадку необхідно мати акаунт в Google My Business. Також дозволяє демонструвати рекламу в пошукових результатах мап, там, де зазвичай ми не бачимо рекламу.

9. “Номери телефонів” (Call).

Показує контактний номер телефону. Дуже зручним є те, що користувачі мобільних девайсів можуть натиснути на кнопку та одразу вам зателефонувати. Використовуйте ключі в оголошенні, які будуть спонукати клієнта зробити покупку і зателефонувати. Важливим буде професійна робота операторів, яким зателефонує клієнт. Розширення потрібно використовувати для показу оголошень на мобільних телефонах, щоб клієнт телефонував саме натиснувши на кнопку в оголошенні.

10. “Форма для збору лідів” (Lead form).

Можливість додати в оголошення форму для збору лідів, можете під’єднати до CRM-системи.

11. “Зображення” (Image).

Додавання зображення підвищує CTR, можна використовувати під окремий продукт в тому випадку, коли структура рекламної кампанії = 1 група – 1 продукт. Зображення має бути у таких форматах : PNG, JPG или GIF, але без анімації. Співідношення сторін 1:1 або 1,91:1 – якщо це горизонтальне відображення. Не можна використовувати логотипи брендів, колажі, неякісні та розмиті зображення, фото, що мають сексуальний характер.

Переходимо до налаштування розширень

1. В Google Ads провалюємося в кампанію, групу оголошень.

2. Заходимо в “Оголошення та об’єкти”, потім “Об’єкти”.

3. Обираємо розширення.

4. Налаштовуємо його, заповнюємо необхідні поля.

5. Натискаємо “Зберегти”.

Трохи детальніше про автоматичні розширення в Google Ads

Коли Google Ads вважає потрібним використання розширень для підвищення рейтингу, він додає їх на основі даних, що бере із контенту сайту. Але це неможливо проконтролювати, і це головний мінус. Щоб такого не траплялося використовуйте ручне додавання розширень (об’єкітв).

Які автоматичні розширення може додати Google Ads?

1. Рейтинг продавця. Додає рейтинг, що відображається в зірочках на основі відгуків із джерел Google Trusted Stores та Google Consumer Surveys.

2. Динамічні структуровані описи. Формуються на основі інформації сайту. Іноді може знижувати клікабельність через нерелевантний текст, що не приваблює клієнтів.

3. Динамічні уточнення. Інформація, що розміщена на сайті і може бути використана як уточнення для підвищення ефективності. Наприклад: “15 років у сфері”, “офіційна гарантія”. Якщо є об’єднання з Google My Business, то з’являється можливість доповнити оголошення такими даними як: адреса, повідомлення та контактний номер телефону.

4. Додаткові динамічні посилання. Формуються посилання на популярні сторінки вебсайту.

Що робити, яккщо ви бажаєте зупинити автоматичні розширення?

Щоб видалити або зупинити динамічні розширення додаткових посилань або геолокації – додайте ручні, вони будуть відображатися замість автоматичних. Якщо алгоритм вирішить заповнити пусті поля з метою тестування, то гарантій, що ручні розширення це зупинять на жаль, немає. Краще буде якщо ви зупините демонстрацію автоматичних розширень.

Для цього:

1. В Google Ads провалюємося в кампанію, групу оголошень.

2. Заходимо в “Оголошення та об’єкти”, потім “Об’єкти”.

3. Обираємо автоматичні розширення.

4. Далі на панелі в правому кутку тиснемо на “Додатково”.

5. “Виключити деякі автоматичні розширення”.

6. Обираємо потрібні та виключаємо.

Перед тим як зупинити показ автоматичних розширень перевірте їх ефективність та доцільність показу.

Поради по застосуванню

Розширення – чудовий інструмент для збільшення кліків, залучення нових клієнтів, збільшення трафіку сайту. Прекрасна можливість підвищення рейтингу оголошення. Ви можете встановити велику кількість розширень, а система самостійно вирішить, які з них будуть найбільш ефективнимим. Якщо ціна за клік стає вищою, не видаляйте розширення, а відредагуйте ціну за допомогою ставки.