Google Shopping – коли краще використовувати та як налаштувати

Google Shopping – один із рекламних інструментів Google Ads. В Україні почав працювати із 2018 року та зараз є одним із найпопулярніших та науйлюбленіших сервісів e-commerce, і не тільки завдяки своїй ефективності. Демонструє підбір товарів з різних сайтів по запиту користувача. Відображається у пошуковій видачі над результатами, або праворуч від них. Має вигляд невеликих карток товару, в яких ми бачимо назву, зображення, вартість та посилання на сайт. Товарні блоки відмічені позначкою “Реклама”. Якщо якийсь товар зацікавить потенційного клієнта – він має можливість перейти за посиланням, і на сайті вже оформити замовлення.

Основні принципи роботи сервісу

1. Рекламний фахівець створює обліковий запис в Google Merchant Center.

2. Поєднує його з Google Ads.

3. Завантажує в Merchant Center товарний фід (з них автоматично завантажуються дані для створення оголошень).

4. Користувач бачить рекламу у відповідності зі своїм пошуковим запитом.

Кому підходять торгові шопінг кампанії

• Інтернет-магазинам із великим асортиментом, добре демонструє багатий товарний ряд. Окрім того, до рекламної видачі можуть потрапити декілька товарів із асортименту, що підвищує ймовірність покупки саме у вас;
• компаніям із великою конкуренцією, де є висока ціна за 1 клік. Користувач бачить основну інформацію, і якщо вона його не цікавить або не влаштовує, він не переходить за посиланням та не витрачає бюджет;
• продавцям, які реалізують товар клієнтам, для яких має значення вартість, а саме низька ціна, і вони можуть одразу обирати за вартістю;
• онлайн-магазинам, у яких часто змінюється актуальна інформація щодо наявності та вартості товарів чи послуг.

Вимоги до сайту, який буде рекламуватися

• на сайті має бути присутній SSL-сертифікат;
• прозорі акційні умови;
• наявність контактних даних;
• товари мають бути тільки оригінальними та не суперечити політиці Google;
• має бути обмін та повернення товару в установлені терміни;
• наявність кошику із можливістю оплати товару онлайн на сайті.

Тепер, коли ми перевірили відповідність та готовність посадкової сторінки переходимо до налаштування.

Створення акаунту в Google Merchant Center

Google Merchant Center – центр управління товарами, які ви будете рекламувати за домогою інструменту Google Shopping.

Переходимо в Merchant Center та створюємо акаунт.

Далі вам необхідно буде пройти невелике опитування щодо бізнесу, який буде рекламуватися. Також вам потрібно буде вказати сайт онлайн-магазину, назву компанії та країну реєстрації.

Оскільки Google Shopping є одним із інструментів Google Ads, вам потрібно мати обліковий запис і там. Якщо у вас його ще немає, створіть його і переходьте до наступних кроків.

У вас вже є акаунти в Google Merchant Center та Google Ads. Тепер потрібно їх зв’язати. Відкрийте вкладку з даними про компанію в Merchant Center, далі оберіть вкладку “Додатки” та натисніть “Додати Google рекламу”. Якщо обидва сервіси мають реєстрацію з однаковою електронною поштою – система автоматично запропонує зв’язати їх. Якщо ви бажаєте об’єднати різні профілі – оберіть відповідний пункт і введіть індентифікатор, який побачите в правому верхньову кутку Google Ads. Далі приміть запит від Merchant Center на інтеграцію облікових записів.

Створення товарного фіду

Фід товарів – це файл, що містить перелік товарів сайту та інформацію про них. Його якість дуже важлива, адже від правильності його заповнення залежить показ оголошень. Для того, щоб завантажити фід в GMC відкрийте вкладку “Товари” і натисніть “Додати”. Далі вам потрібно обрати спосіб завантаження:

• із файлу;
• Google таблиць;
• за посиланням (по розкладу);
• Content API;
• вручну.

Найпопулярніший спосіб – завантаження фіду із файлу або за посиланням (по розкладу). Він може бути у таких форматах: TXT, XML, CSV. Його розмір не має перевищувати 4 ГБ.

Має включати в себе обов’язкові атрибути такі як:

• ідентифікатор товару;
• назву;
• опис;
• вартість;
• бренд;
• посилання на цей товар на сайті;
• посилання на основне зображення;
• наявність;
• дата отримання, якщо це попереднє замовлення;
• код виробника;
• якщо це не новий товар, то опис його стану;
• примітка про товари для дорослих, якщо товар відноситься до цієї категорії.

Фід проходить модерацію до 3 днів, після цього в Merchant Center ви побачите дані про те, скільки товарів відхилено, які є активними, і таке інше.

Переходимо до створення кампанії

1. В обліковому записі Google Ads переходимо на вкладку “Кампанії” і натискаємо “+”.

2. Далі обираємо тип кампанії – Торгова.

3. Вказуємо такі дані:

• мета;
• ідентифікатор Merchant Center;
• країна;
• оберіть опцію показу на ресурсах пошукових партнерів (чи буде там відображатися реклама);
• місцеположення;
• вказуємо бюджет та ставки;
• спосіб показу – прискоренний чи стандарний варіант витрат бюджету;
• час показу реклами.

4. Створюємо групи оголошень. Самі оголошення будуть формуватися автоматично на основі даних із товарного фіду. Їх створювати не потрібно.

Підсумуємо

Google Shopping є високоефективним інструментом просування товарів, який допомагає залучати більше клієнтів. Найкраще підходить онлайн-магазинам із великим асортиментом, який часто оновлюється та змінює вартість. Якщо у вас бізнес з конкурентної ніші – це також дуже вдалий варіант просування для вас. Користувачі одразу бачать інформацію – а значить їх лояльність підвищується. Має високий рівень конверсій продажу, тому що націлений на користувачів, які вже зацікавлені в придбанні товару. Оголошення відображаються на найвигідніших місцях пошукової видачі. Якщо кампанії будуть добре пропрацьовані та вірно налаштовані – торгові кампанії стануть одним із основних джерел залучення клієнтів та продаж.