Про рекомендації Google Ads в аккаунті. Чи варто їх застосовувати, якщо так, то які

Раніше рекламна система виглядала зовсім інакше. Багато налаштувань відбувалися тільки спеціалістами, були дуже звужені можливості таргетингу, ставки керувалися вручну. Наразі ситуація кардинально змінилася, і ми маємо можливість працювати зі штучним інтелектом та покращувати ефективність роботи. Та чи справді у всіх випадках ми будемо покращувати результати, якщо будемо слідувати рекомендаціям?

Що таке рекомендації Google Ads, та де їх знайти

Зараз Google Ads – це потужний інструмент для створення та розміщення рекламних кампаній майже на 90% платформ, сайтів та ресурсів, які існують у всьому світі. Він має безліч можливостей, функцій та різноманітних налаштувань. А тому навіть фахівці із великим досвідом можуть робити помилки. Через це Google хоче допомогти PPC-спеціалістам та додає рекомендації щодо підвищення ефективності. Побачити їх можна в акаунті Google Ads в розділі “Рекомендації”.

Що береться за основу для створення рекомендацій?

Зверніть увагу на те, що якщо у вас буде нещодавно створений акаунт із кампаніями, які ви тільки запустили, то даний розділ буде порожнім. Адже рекомендації створюються завдяки складним алгоритмам, яким потрібні статистичні дані за період від 7 до 90 днів. Найчастіше – 28. Для кожного акаунту поради різні і залежать від:

• типу бізнесу;
• налаштувань;
• цілей.

Які існують рекомендації в Google Ads

Існує два основних види:

• вичайні;
• автоматичні (діляться на декілька типів – для керуванням оголошеннями, та для розвитку бізнесу).

Це однакові рекомендації, але вони відрізняються типом застосування.

Звичайні увімкнуться тільки після ваших дій, тобто коли ви вирішете їх застосувати.

Автоматичні будуть застосовуватися автоматично, у будь-який час, коли система вирішить, що це потрібно. Але тут є один великий мінус – деякі автоматичні рекомендації можуть значно збільшити витрати вашого облікового запису. Тому використовуйте їх із обережністю.

Тепер розглянемо типи рекомендацій в Google Ads

Всі рекомендації можна поділити на такі типи:

• оголошення та об’єкти;
• автоматизовані кампанії;
• ставки та бюджети;
• ключові слова;
• виправлення;
• вимірювання.

Від налаштувань вашого акаунту залежатиме наявність тих чи інших рекомендацій.

Чому ми не рекомендуємо слідувати усім рекомендаціям?

Звісно, основна ціль більшості рекламних інструментів – збільшення прибутку від самої реклами. Ми стали використовувати ключові слова у широкій відповідності, працювати із автостратегіями та не маємо можливості звузити таргетування (у випадку використання PMax). Ці зміни, окрім інших також повпливали на збільшення витрат на рекламу. Так, вона дійсно стала більш ефективною, але і бюджет став більше.

В більшості випадках, нові рекомендаціїї, які тільки з’являються, є недопрацьованими, а тому система може їх тестувати на ваших рекламних кампаніях. Наприклад, під час переходу ключових слів на широку відповідність в акаунтах, які вже достаньо часу існували та мали давно запущені РК (і відповідно добре пропрацьовані мінус-слова), витрати виходили за межі припустимих. Тому доводилося кожен день коригувати бюджет та чистити пошукові запити. Зараз же алгоритм добре навчився і не збільшує потік нецільового трафіку.

Також більшість із спеціалістів знають, що не потрібно додавати деякі рекомендовані ключові слова, адже вони будуть нерелевантними. Наприклад, до велюрових диванів може пропонувати додати ключі зі шкіряними диванами. А тому, перед тим, як впровадити рекомандії краще дуже детально вивчіть та пропрацюйте їх, щоб не зробити гірше вашому акаунту.

Яким рекомендаціями краще слідувати

Тип рекомендацій “Оголошення та об’єкти” створений для того, щоб збільшити показник CTR для об’єктів та оголошень і покращити ефективність. Його потрібно застосовувати якщо поради підходять для вашого бізнесу. Але якщо ваші кампанії будуть мати правильні базові налаштування то такі рекомендації будуть майже відсутні.

Також рекомендації “Виправлення» та «Вимірювання” дозволяють вирішити проблеми з акаунтом та покращують його ефективність та загальний стан. До прикладу, такі рекомендації можуть попередити про можливе блокування вашого акаунту Merchant Center або ж допоможуть виявити проблеми у відстеженні конверсій.

А ось “Автоматизовані кампанії” потрібно спробувати для проектів електронної комерції. Ця порада пропонує створити кампанію із максимальною ефективністю, тобто Performance Max.

Зверніть увагу на тип “Ставки та бюджети”, він є особливо корисним одразу після налаштування кампанії. Допомогає дізнатись інформацію про те, коли ви можете переводити кампанії на автостратегії, та коли у вас для цього вже достатньо даних. Які саме стратегії потрібно використовувати залежить від кампаній та цілей. Проте, зазвичай, основна ціль реклами – це збільшення конверсій, тому потрібно застосовувати такі стратегії:

• максимальна цінність конверсії (із зазначенням витрат на рентабельність);
• максимум конверсій (із зазначенням цільової ціни за конверсію).

Також можете застосовувати рекомендацію оновлення відстеження конверсій за допомогою атрибуції на основі даних. Інші краще не застосовувати, про причини дивіться інформацію нижче.

Рекомендації, які можна не боятися застосовувати із типу “Ключові слова та націлювання”:

• додайте аудиторії (до ваших кампаній будуть увімкнені аудиторії із режиму “Спостереження”, так ви зможете пізніше їх проаналізувати та у подальшому використовувати для КММ кампаній);
• створіть динамічні пошукові оголошення (допоможуть знайти релевантні пошукові запити та залучити їх і створити додатковий трафік);
• завантажте/оновіть списки електронних адрес (за допомогою ремаркетингових кампаній ви можете персоналізувати рекламу, що буде показана потенційним клієнтам, які ще не виконали дію на веб-сайті);
• вилучіть конфліктні мінус-слова (сигналізує про наявність конфлікту між ключовими словами та мінус-словами, що блокують показ, наприклад у вас є ключ “купити косметику онлайн”, і випадково додане мінус-слово “онлайн”, через це запити, які будуть містити слово “онлайн” показуватись не будуть);
• налаштуйте джерела аудиторій (дозволяють використовувати аудиторії ремаркетингу у своїх кампаніях).

Які рекомендації НЕ варто виконувати

Тип “Ставки та бюджети” має на меті збільшити рекламні витрати через орієнтованість на попит, а не на досягнення бізнес-цілей, які ви встановили. Цей тип має відношення до коригування бюджетів та ставок. Ми рекомендуємо самостійно працювати із даними, що показують ефективність кампанії, та вручну збільшувати ставки та бюджети.

Трохи вище ми говорили про деякі рекомендації із типу “Ключові слова та націлювання”, які краще не виконувати, ось їх перелік:

• додайте нові ключові слова (пропонує нерелевантні ключові слова, які порушать структуру кампанії, створять дублі ключів, краще опрацьовуйте самостійно ефективність тих чи інших ключів);
• збільште охоплення за допомогою сайтів пошукових партнерів Google (показує оголошення в пошукових системах, з якими співпрацює Google, ви не зможете впливати на розподіл бюджету, і це не буде підвищувати ефективність, так як в Україні інші пошукові системи не є популярними, якщо ми говоримо про кампанії для України. Зазвичай тільки збільшує витрати на рекламу);
• додати медійну мережу (як і в попередньому варіанті, пропронує показувати пошукові оголошення додатково в КММ, приносить більш дорогі конверсії, неможливо впливати на розподіл бюджету);
• розширте аудиторію (показує рекламу користувачам зі схожими інтересами, виходить за межі вашого таргетингу, але дуже часто відбувається показ не зацікавленим у даному випадку юзерам. Ні в якому разі не використовуйте її для ремаркетингу, тому що вона буде показуватись людям, які навіть не відвідували рекламований веб-сайт, також призводить до збільшення бюджету та непотрібних перевитрат);
• налаштуйте для наявних ключових слів широку відповідність (її краще не використовувати лише у декількох випадках. Коли у вас тільки запущена кампанія і не пропрацьовані мінус-слова, та в брендових кампаніях, тому що велика частка бюджету буде йти на не цільовий трафік).

Зробимо висновки

Певний обсяг рекомендацій націлений на збільшення неоправданих витрат на рекламу, окрім цього вони можуть знизити ефективність кампаній. Але і дуже велика кількість кампаній є дуже корисними та ефективними, Google постійно вдосконалюється, а тому не нехтуйте рекомендаціями. Найкращим рішенням буде вивчення наданих рекомендацій та обережне їх застосування, тоді вони підуть вам лише на користь!