Що повинно бути на сайті, якщо ви вирішили запустити контекстну рекламу?
Ви зробили сайт з продажу продукту/послуги – вже використовуєте якісь канали для залучення трафіку, що дозволило отримати перші результати. Але ефективність та рентабельність не досягли задовільного рівня. Настав час запускати контекстну рекламу. Давайте з`ясуємо, які питання закриває посадкова сторінка та як цього досягти.
Куди я потрапив?
Людина повинна зрозуміти – Куди взагалі потрапила? Як би це не звучало).Але, нажаль дуже часто буває –що після переходу з об`яви потрапляєш не в картку товару або хоча б категорію, а просто на головну сторінку сайту. І тобі доводиться ще розшукувати потрібну інформацію.
Проблема в тім, що більшість ніш ,що рекламуються в контексті високо конкурентні. Отже пропозиція превалює над попитом. Людина просто закриє цей сайт та обере когось іншого.
Навіщо? Чому саме тут мені потрібно купувати?
Перший екран повинен розповісти не тільки про те, що ви пропонуєте але і про ваші ключові переваги. Найкраща цінова пропозиція, унікальність продукту (характеристики, ексклюзивність, «Тільки у нас»), подарунок при покупці, бонуси, безкоштовні взірці, тестовий період, безкоштовний тест драйв тощо.
Важливе питання –Скільки?
Мене особисто дуже дратує, коли потрапляєш на сторінку на якій не вказано вартість послуги/товару або потрібно пройти певний квест щоб дізнатись вартість. Це одна з причин отримання неякісних лідів та великого відсотку відмов. Дуже мало ніш в яких немає можливості вказати вартість послуги/товару – більша частина з них відноситься до B2B сектору, з технічно складним товаром. Де вартість залежить від набору опцій. Ціна дійовий інструмент сегментування аудиторії. Не варто завантажувати пустою працею відділ збуту.
На яких умовах?
Максимально ретельно опишіть всі варіанти оплати, доставки, умови кредитування, розстрочки або інші моменти. Якщо ви доставляєте товар виключно в червоних коробках – напишіть про це. Якщо є можливість зобразити це зрозумілою людині графікою та показати це на першому екрані = буде чудово це прискорить процес прийняття рішення. Чим ретельніше ви розповіли про умови, особливості товару/послуги – тим менше питань користувач задасть менеджеру. Тим швидше він зробить покупку.
Як купувати?
Ви розповіли людині все про свій продукт/послугу його особливості і буде дійсно сумно якщо користувач не зрозуміє «Як придбати?». Не вибудовуйте заплутані переходи до кнопки «Придбати», та не змушуйте заповнювати жахливу кількість полів перед оформленням замовлення.
Якщо з кнопкою «Придбати» дякувати богу вже з`ясували, то з кількістю обов`язкових полів для заповнення на етапі оформлення замовлення – є ще питання. До цього часу зустрічаються сайти на яких потрібно заповнити 8-10 полів. Зрозуміло, що бажано отримати більше інформації про користувача, але це не той випадок, нетреба робити більше 2-4.
Залиште ініціали , номер телефону та email. Цього буде достатньо для оформлення замовлення. Якщо ви вирішили додати обов`язкові поля, не полінуйтесь автоматизувати заповнення.
Підсумок:
Посадкова сторінка зобов`язана з 100% відповідати запиту користувача і містити відповіді на 5 простих питань: куди потрапив , навіщо, чому Ви, скільки та як? Якщо дотримано правил і ресурс відповідає технічним вимогам – позитивний результат не змусить довго чекати.
