Skip to main content

Как рассчитать бюджет на рекламу в Google Ads?

Какой бюджет нужен для запуска рекламных кампаний в Google Ads? Это один из самых популярных вопросов, который задают собственники бизнеса и естественно это одна из самых сложных задач с которой сталкиваются как начинающие, так и опытные специалисты интернет-маркетинга.

В этой статье мы рассмотрим следующие моменты:

  • Зачем нужно составлять прогноз бюджета рекламной кампании
  • Что важно учитывать при составлении прогноза
  • Способы расчета бюджета в Google Ads

Зачем нужно составлять прогноз бюджета рекламной кампании

Предварительное составление прогноза бюджета рекламных кампаний позволяет получить:

  • Данные о том, какая “приблизительно” сумма необходима для запуска кампаний в тестовом режиме и попадание объявление ТОП выдачи или гарантию этого;
  • Данные по стоимости клика по ключевым словам вашей тематике и сравнить стоимость перехода при использовании ключевый в широком или точном типе соответствия;
  • Оценить частотность ключевых слов, если вы ранее не работали в этой тематике. И возможный объем трафика, который вы можете получить. 

Используя полученные данные Вы еще до запуска можете принять решение о целесообразности запуска рекламных кампаний. Так как если прогноз покажет, что переходов будет слишком мало, то лучше сосредоточиться на других рекламных источниках. 

Что нужно учитывать при составлении прогноза бюджета в Google Ads

При составлении прогноза бюджета в Google Ads ВАЖНО понимать:

  1. Полученные данные могут не совпадать с реальными показателями как в меньшую, так и в большую сторону в силу таких причин: как уровень конкуренции, качеством посадочной страницы, качеством составленных объявлений, разной кликабельностью объявлений;
  2. В процесса работы кампаний бюджет часто корректируют, подстраиваясь под изменения рынка. Такие действия естественно будут влиять на итоговые данные;
  3. Рекламный бюджет это инвестирование в развитие вашей кампании, а не затраты. Нужно быть готовым к тому, что некоторые вложения могут окупить себя через длительное время – от нескольких месяцев до года.

Особенно это важно учитывать на первоначальном этапе запуска кампаний. Когда первый месяц в большинстве ниш являются тестовыми. Специалист определяет лучший вариант кампаний, получает первые целевые действия и принимает решения с какими типажами рекламных кампаний продолжить работу, а какие стоит остановить или пересобрать. 

Способы расчета необходимого бюджета в Google Ads

Обычно используют три способа определения бюджета будущей рекламной кампании:

  1. На основании расходов
  2. На основании ключевых слова
  3. На основании допустимой стоимости конверсии

Составляем бюджет на основании расходов

Почти все начинающие рекламодатели планируют бюджет исходя из планируемых затрат на ведение кампании. Рекомендуем выделять минимальную сумму для теста не менее 100$.

За этот бюджет (в зависимости от ниши) вы можете получить от 200 до 400 посетителей на сайт, первые обращения и в некоторых нишах возможно даже получить прибыль и окупить вложенные средства на первом этапе. После чего важно провести анализ полученных результатов. Определить пути оптимизации кампаний и только после этого принимать решение по корректировки или перераспределению бюджета для масштабирования результатов. 

Составление прогноза бюджета на основании ключевых слов

точность этого метода не самая высокая. Но именно этот метод позволяет рекламодателю получить представление о примерной средней стоимости клика в выбранной нише, объёме трафика в динамике, конкуренции, а также позволит говорить о примерных затратах на рекламу в будущем. 

Для анализа по данному методу используется инструмент от Google  – «Планировщик ключевых слов». Это невероятно полезный и мощный инструмент для исследования ключевых слов, встроенный в интерфейс Google Ads, помогающий пользователям находить новые ключевые слова на основании уже имеющихся “основных масок” (характеризующих нишу) запросов по тематике.

Воспользоваться “Планировщиком ключевых слов” возможно только при условии, что рекламный аккаунт активный (действующий). 

О том как пользоваться “Планировщиком ключевых слов” и “Как собрать ключевые слова для рекламной кампании в Google Ads” можно посмотреть в короткой видео инструец.

На какие данные ориентироваться при анализе бюджета?

Спрогнозировав месячный бюджет по Google Ads, а также зная среднюю кликабельность объявлений, конверсию сайта, можно попробовать посчитать ROI (окупаемость инвестиций в рекламу). Если Вы раньше не давали рекламу, то ориентироваться стоит на средние показатели:

  • CTR рекламы – 10%;
  • Конверсия для лендинга – 4-6% (зависит от тематики);
  • Конверсия для e-commerce – 1-4%;
  • Конверсия менеджера по продажам – 60-80%.

На основании полученных данных вы сможете узнать – сколько заказов Вы получите, настроив рекламу, окупите ли вложения. Более точную информацию можно получить, запустив рекламу на тестовый период.

Расчет бюджета на основании допустимой стоимости конверсии

Наиболее эффективный способ рассчитать бюджет кампании ориентируясь на приемлемую стоимость конверсии (CPA) для бизнеса и фактическое количество заказов которое может обработать клиент. Такой метод рассчитан на получение максимальной отдачи от рекламы. 

Как узнать приемлемую цену конверсии? Обычно это не более (чем меньше – тем лучше) 50-70 процентов от маржи, которую бизнес получает с одной продажи. Имея данные по количеству заказов, которые может обработать клиент за отчетный период, вы без труда можете рассчитать необходимый бюджет на рекламную кампанию. Для этого необходимо умножить Q-заказов на приемлемую СРА.

Адаптивные поисковые объявления Google: принцип работы, преимущества и советы по настройке

30 июня 2022 года развёрнутые текстовые объявления больше не будут доступны для создания и редактирования. Так что единственным доступным вариантом объявлений будут адаптивные поисковые объявления.

Адаптивные поисковые объявления Google – это один из типов рекламных объявлений контекстной рекламы Google с максимально гибкими настройками, которые позволяют задавать до 15 заголовков и 4 блоков описаний. Что открывает почти безграничные возможности для экспериментирования.

Содержание:

  • Принцип работы адаптивных поисковых объявлений;
  • Преимущества адаптивных поисковых объявлений;
  • Структура адаптивных поисковых объявлений;
  • Советы по настройке
  • Итоги

Как работают адаптивные поисковые объявления Google

Для максимально эффективной работы объявлений необходимо заполнить все ключевые параметры объявления – от 3 до 15 заголовков и от 2 до 4 шаблонов описаний.

Каждый вариант заголовка и описания должны гармонично сочетаться между собой, независимо от их комбинаций. Чем больше вариантов заголовков Вы добавите в объявление, тем больше комбинаций система сможет сгенерировать.

После настройки и запуска объявлений, система работа которой основана на самообучающемся алгоритме, отбирает самые продуктивные комбинации, тестируя их один за одним. Постепенно отбирая самые эффективные варианты объявлений.

Система учитывает характеристики и особенности каждого пользователя и формирует максимально релевантное запросу пользователя объявление. Алгоритм показывает именно тот текст, который лучше всего подходит под ключевое слово.

Преимущества адаптивных поисковых объявлений

  • Значительная экономия времени на настройку объявлений. Тысячи объявлений генерируются автоматически на основе всего нескольких заданных рекламодателем текстов и заголовков;
  • Больше вероятность показа. Огромное количество возможных комбинаций приводит к тому, что объявления принимают участие в аукционах с большей частотой и отображаются по большему количеству ключевых фраз;
  • Удобство тестирования. Множество комбинаций объявлений и статистика их эффективности дают возможность быстро определить наилучшие варианты, чтобы впоследствии применять их в сторонних рекламных кампаниях;
  • Автоматическая оптимизация. Самообучающиеся механизмы и сбор статистики позволяют системе выявлять самые продуктивные сочетания;
  • Широта охвата аудитории. Размеры адаптивных поисковых объявлений Google Ads корректируются системой автоматически с учётом выделенного пространства для размещения рекламного блока. Это даёт возможность расширить аудиторию за счёт показа объявлений на большем количестве ресурсов.

Структура и размер адаптивных поисковых объявлений Google

  • Целевого URL;
  • Отображаемого пути (два блока по 15 символов каждый);
  • 15 заголовков (по 30 символов каждый);
  • 4 шаблонов описаний (по 90 символов каждый)
Компоненты объявления Адаптивные поисковые объявления Резвёрнутые текстовые объявления
Кол-во отображаемых заголовков До 3-х 2
Длина заголовка 30 символов 30 символов
Домен Берётся из конечного URL Берётся из конечного URL
Поля “ПУТЬ” 2-а блока 2-а блока
Длина поля “ПУТЬ” до 15 символов каждый до 15 символов каждый
Отображаемых описаний 2 1
Длина описания 90 символов 90 символов

Важно!
В процессе написания заголовков и шаблонов описаний Вы можете задать порядок отображения каждого элемента. Т.е. указать для каждого заголовка и описания на каком месте в объявлении они будут показываться. Это выполняется нажатием на скрепку и выбором команды закрепить на позиции: 1, 2, 3 или без закрепления.

Советы по настройке

  • Создавайте не менее 8-10 формулировок заголовков. При этом немаловажно, чтобы они отличались по форме. Например, можно использовать длинные или короткие заголовки, вопросительные или побуждающие к совершению действия. Хорошо в качестве варианта в заголовке упомянуть уникальное предложение или информацию о местоположении;
  • Используйте различные по длине заголовки. Существует ограничение по количеству знаков – не более 30, но не следует пытаться максимально задействовать все возможные символы. Одной из целей модели машинного обучения является сравнение эффективности как более длинных, так и коротких формулировок;
  • Помните, что всегда можно зафиксировать определённый заголовок или текст описания на конкретной позиции;
  • Если при настройке адаптивных объявлений Гугл не закреплять положение версий заголовков и описаний, то система сможет лучше подобрать наиболее продуктивный вариант объявления под конкретный аукцион и пользователя;
  • Не забывайте о расширениях. Этот формат рекламы совместим с любыми существующими расширениями Google Ads;
  • Ключевой запрос должен присутствовать хотя бы в двух заголовках. Также полезно подключать динамическую вставку ключевиков;
  • Хотя бы 3 заголовка не должны содержать ключевой запрос. Это избавит объявления от лишней повторяемости и позволит акцентировать внимание пользователя на другой полезной информации (призыв к действию, акции, скидки и т.д.);

Итоги

Адаптивные поисковые объявления уже давно доказали свою эффективность и гибкость. Если Вы по какой-то причине еще не использовали этот тип рекламных объявлений в своих поисковых кампаниях – сейчас самое время исправить эту ситуацию. К тому же сейчас у Вас есть возможность запустить адаптивные объявления в сочетании с развёрнутыми текстовыми объявлениями и сравнить их работу.

Если же вы не хотите запускать адаптивные объявления по причине итак хороших показателей ваших развёрнутых текстовых объявлений, тогда хотя бы просто создайте и приостановите их до 30 июня.

Автоматические стратегии назначения ставок Google Ads

С каждым годом роль автоматики в настройке и управлении рекламы становится всё больше. По состоянию на сегодня не для кого не секрет, что автоматика учитывает намного больше сигналов, чем может уследить специалист. Соответственно эффективность и результативность работы рекламных кампаний на автоматических стратегиях выше чем на ручных. Да, есть исключения именно поэтому всегда стоит тестировать и проверять.

Важно понимать на каком этапе, в какой момент и какую стратегию целесообразно подключить к рекламной кампании. И еще более важный момент – на каком типе конверсии будет обучаться и в дальнейшем работать стратегии. На все эти вопросы постараюсь дать ответ в этой статье.

Содержание:

  • Какие автоматические стратегии на данный момент доступны в Google Ads;
  • Как работают автоматические стратегии?
  • Что нужно учитывать прежде чем настраивать автоматические стратегии?
  • Какие ошибки допускаются при настройке стратегий?
  • Советы по настройке стратегий
  • Вывод

Какие автоматические стратегии на данный момент доступны в Google Ads

По состоянию на сегодня в рекламном аккаунте Google Ads доступны следующие автоматические стратегии назначения ставок:

  • Максимальное количество кликов. Стратегия позволяет получать наибольшее количество кликов при заданном бюджете. Возможна работа стратегии без ограничения и с ограничением по максимальному значению ставки в этом случае Вы будите получать клики по цене ниже или равной заданному значению. Если ограничение не задано система будет автоматически корректирует ставки таким образом, чтобы вы могли получить как можно больше кликов в рамках бюджета. Данная стратегия отлично подходит тем, кто хочет повысить число посещений сайта, потратив на это фиксированную сумму. Или ускорить процесс сбора данных по кампании для дальнейшего перевода на другие типы стратегий, которые учитывают данные по ценности конверсии и показателю рентабельности.
  • Целевой процент полученных показов. В этой стратегии ставки назначаются так. чтобы ваши объявления показывались на самой верхней позиции, в верхнем рекламной блоке или другом месте страницы. У Вас есть возможность задать желаемый процент показа, область и максимальное значение ставки, которую вы готовы заплатить. Стратегия отлично подходит для брендовых кампаний, где нужно забрать 100% трафика.
  • Максимум конверсий. Алгоритм заточен на получение наибольшего количества конверсий с учетом заданного бюджета. Есть возможность задать целевое значение конверсии. В этом случае система будет стараться собрать для вас конверсии в рамках целевой цены и бюджета. Если в аккаунте нет данных по конверсиям и их стоимости, не стоит задавать значение целевой цены. Желательно предварительно собрать данные по конверсиям и только после этого задавать это значение.
  • Максимальная ценность конверсии. В этой стратегии ставки автоматически назначаются так, чтобы привлекать наиболее ценные конверсии в рамках заданного бюджета. Есть возможность задать значение максимальной цены конверсии. Но не стоит обольщать – если Вы зададите слишком низкое значение ценности, система просто не сможет найти конверсии в границах заданной цены, к тому же такие действия приведут снижению кликов и показов в кампании.
  • Целевая рентабельность инвестиций в рекламу. Данный тип стратегии является самой продвинутой и самой сложной с точки зрения реализации. Система наблюдает за получаемой статистикой и прогнозирует получаемое количество конверсий и ценность конверсий. После этого устанавливает ставку для самых ожидаемо конверсионных и прибыльных запросов, оптимизируя все таким образом, чтобы выдерживать заданную вами целевую рентабельность от инвестиций.

Как работают автоматические стратегии?

Автоматические стратегии назначения ставок направлены на экономию времени и увеличение эффективности кампаний рекламодателя. Для эффективной работы Вам необходимо настроить и передать цели в рекламный аккаунт. После чего алгоритм самостоятельно начнёт управлять кампанией, корректировать ставки и подбирать ЦА для достижения необходимых KPI.

Что нужно учитывать прежде чем настраивать автоматические стратегии?

Для того чтобы стратегии работали правильно, необходимо придерживаться нескольких правил:

  1. В аккаунте Google Ads должны быть настроенные конверсии. В конверсиях не должно быть целей по типу “просмотрел более 2 страниц”, “находился на сайте более 30 секунд” и прочих псевдо конверсий. Можно не удалять их из аккаунта, но псевдо-конверсии и в некоторых случаях микро конверсии можно отключить в настройках конверсий в разделе “Включение данных” в столбце “Конверсии”.
  2. За последние месяц было зафиксировано не менее 30 конверсий, при этом не было резких перепадов по их количеству на протяжении всего периода. Гораздо лучше если конверсий будет более 50.

Исходя из всего вышеописанного стоит понимать, что не все автоматические стратегии подходят для первоначального запуска кампаний, поэтому к каждому случаю нужно подходить индивидуально и учитывать все особенности РК.

Какие ошибки допускаются при настройке стратегий?

Можно выделить ТОП-5 самых распространенных ошибок рекламодателей, снижающих эффективность работы алгоритма:

  1. Устанавливают сильно завышенные значения целевого ROAS или CPA. Если система выдает рекомендованное значение на уровне 800 грн не нужно ставить 500 грн. Алгоритм просто не сможет найти конверсии по заданной цене. И начнет снижать охваты. В конечном итоге кампания может вообще перестать приносить конверсии и Вам придется перенастраивать кампанию. Прогноз всегда учитывает конкретное положение на рынке, поэтому правильнее установить рекомендуемое значение и потом понижать его поэтапно.
  2. Начинают вносить изменения в работу кампании и настройки стратегии на этапе её обучения. Такие действия не имеют никакого смысла потому как любые изменения на этом этапе автоматически обновляют ранее собранные данные и запускают процесс обучения заново с учетом новых настроек.
  3. Не принимают во внимание тот факт, что информация о конверсиях поступает с опозданием. Если в Вашей нише решение о совершении сделки принимается не сразу, то образуется задержка в получении актуальной информации. Нелогично оценивать результаты спустя несколько дней после запуска, когда для осуществления продажи, к примеру, требуется неделя.
  4. Слишком много внимания уделяют показателям CPC, позициям и показам. При выборе, к примеру, стратегии «Целевая цена за конверсию» важно оценивать только расход, стоимость конверсий и их количество. Концентрироваться на других метриках не стоит.
  5. Добавляют в качестве конверсий промежуточные цели (“просмотрел более 2 страниц”, “находился на сайте более 30 секунд” и другие). Важно понимать, что чем более целевые действия будут использоваться для обучение, тем более эффективнее будет работать кампания.

Вывод

Применение искусственного интеллекта не гарантирует достижения идеального результата. Но грамотная настройка целей для отслеживания, своевременный и правильный выбор стратегии в соответствии с целями кампании однозначно позволит добиться хорошего результата. Соблюдайте рекомендации описанные в этой статье, экспериментируйте и однозначно добьетесь хороших результатов.

Контекстно-медийная сеть Google: Особенности, сильные и слабые стороны КМС

Контекстно-медийная сеть (КМС) – это огромная партнерская сеть Google включающая в себя более 3 млн сайтов (в том числе в видеороликах, приложениях, на новостных страницах и ресурсах самого Google (Gmail, YouTube)) на которых можно показать медийную рекламу (баннерную рекламу).

Рекламные объявления могут иметь графический, текстовый, мультимедийный и видео формат.

Кому и для каких целей подходит реклама в КМС

Google собирает информацию об интересах, предпочтениях и потребностях пользователей, основываясь на введенных ими запросах.

Собранные системой данные позволяют показывать рекламный контент только для целевой аудитории.

Запустив КМС с правильными настройками и таргетингом компания сможет:

  • Сформировать спрос на свою продукцию или услуги;
  • Увеличить количество потенциальных клиентов;
  • Повысить лояльность к бренду.

Так для кого подойдёт КМС?

Реклама в контекстно-медийной сети Google подойдёт для любого бизнеса, который проследует вышеперечисленные цели.

Когда и на каком этапе стоит запускать КМС?

Если Вы запускаете новый товар/услугу/сервис, которого ранее не было на рынке – то Вам однозначно нужно начинать с КМС и действительно заняться вопросом формирования спроса и потом уже подключать другие типы кампаний.

Но если спрос уже сформирован и пользователи знакомы с товаром/услугой – постарайтесь сначала собрать заказы/заявки при помощи поисковых и торговых рекламных кампаний, а уже после этого запускайте КМС кампании.

Принцип работы КМС кампаний.

Есть сайты (издатели) и рекламодатели т.е. мы с вами. Издатель разрешает показ рекламы на своем веб-сайте. Система Google платит издателю за целевые действия – клики и показы.

Мы (рекламодатели) – создаем рекламные кампании с определенными настройками и таргетами (места размещения, аудитории, ключевые слова, темы) при помощи, которых задаем на каких сайтах будет показываться наша реклама. Если происходит целевое действие, рекламодатель платит Google напрямую.

Например:
Владелец Барбершопа – хочет привлечь потенциальных клиентов в барбер. Ему необходимо настроить демонстрацию рекламных объявлений в радиусе 3 км от своего барбера. Таргетироваться будет на целевую аудиторию:

  • демография (мужчины возрастом от 18-45 лет);
  • сегмент аудитории: мужские парикмахерские (барбершоп, мужская парикмахерская, мужские стрижки парикмахерская, барбершоп парикмахерская, мужской салон парикмахерская).

Если барбер имеет адекватную ценовую политику, в нем работают только профессиональные мастера, в ближайшее время его владельцу обеспечен приток посетителей из КМС. А если он еще укажет, что это первый барбершоп в городе в котором все мастера девушки – то успех гарантирован.

Преимущества рекламы в контекстно-медийной сети Google

КМС Google Ads имеет следующие преимущества:

  • Использование поведенческого таргетинга. Показы направлены только на заинтересованного пользователя. При показе объявления учитывается тематика сайтов, которые посещает пользователь.
  • видит баннер при просмотре и изучении интересующей его информации о конкретном товаре или услуге.
  • Возможность детальной сегментации целевой аудитории. При настройке кампании Вы указываете демографические (пол и возраст), географические (местоположение) и поведенческие (интересы аудитории) таргетинги. Таким образом вы предоставляете системе максимально подробную информацию о целевой аудитории, которая будет ориентирована на покупку ваших товаров и заказа услуг.
  • Широкие охваты.
  • Реклама в КМС может быть размещена на узкопрофильных сайтах, так и на посещаемых форумах и блогах. Что позволяет охватить огромное количество пользователей. И если Ваш товар имеет повседневных спрос, то это однозначно то, что Вам нужно.
  • Экономия бюджета.
  • В отличии от поисковой рекламы, медийная реклама стоит гораздо ниже. Именно по этому она является отличным инструментом для информирования аудитории о товарах новинках и товарах требующих тщательного изучения перед покупкой.

Какие стратегии используются при настройке рекламы в КМС

Сегменты аудиторий и Демография (Интересы пользователей) – это группы людей с особыми интересами, намерениями и демографическими характеристиками, определяемыми Google. Вы можете показывать этим пользователям свои объявления. Т.е. посетители будут видеть баннеры, тематика которых идентична их недавним поисковым запросам на различных веб-ресурсах;

Ключевые слова. – Объявления выставляются только на сайтах, содержащих определенный перечень ключевиков. В результате, для пользователя воспроизводится контент, который совпадает с содержанием просматриваемого в данный момент портала;

Тематический таргетинг позволяет показывать объявления на сайтах, приложениях и видеороликах определенной тематики. КМС Google имеет определенный перечень сайтов-партнеров. Такая методика позволяет охватить широкую аудиторию по одной или нескольким темам. Например: Автотранспортные средства, бизнес и промышленность, дом и сад и т.д..Они в свою очередь делятся на свои отраслевые группы. Т.е. у Вас есть возможность максимально тонко настроить тематику площадок.

Места размещения. Настраивайте таргетинг на конкретные местоположения в контекстно-медийной сети или на YouTube.В контекстно-медийной сети местом размещения может быть веб-сайт, отдельная страница сайта или мобильное приложение, а на YouTube – канал или видеоролик.

Например Вы хотите, чтобы объявления показывались на определенных Youtube каналах. Соберите их в один список и загрузите в кампанию. Точно так же исключайте определенные площадки/сайты и каналы из показа.

Списки ремаркетинга. Медийная реклама Google Ads показывается тем, кто ранее переходил на нужный сайт. При этом контент может отображаться на любых веб-ресурсах.

Перекрёстный таргетинг – когда для более тонкой настройки Вы используете сразу несколько вариантов таргетинга. Например: Ключевые слова и Тематический таргетинг. Но учитывайте, что с каждой вариацией таргетинга вы уменьшаете охваты рекламной кампании.

Давайте подведем итоги:

КМС отличный вариант для тех, кто выводит на рынок новый товар/услугу и основной задачей является информирование о товара и привлечение большого объема трафика на сайт.

Сильные стороны инструмента:

Настройка КМС в Google Adwords Позволяет формировать потребность на наш товар у аудитории с еще не сформированной потребностью. Также низкая стоимость привлечения новых посетителей в сравнении с поисковыми РК.

Слабые стороны инструмента:

Ниже степень заинтересованности пользователей в нашем товаре в сравнении с обычной поисковой РК. Нужно проводить много работы в сопровождении данного инструмента для того, чтоб находить целевые лиды. Каждый из видов КМС требует создания отличающихся объявлений и индивидуального сопровождения т.к. в зависимости от того какой инструмент мы используем будет сильно отличаться поведение людей, их мотивация, как следствие отличаться будут УТП и суть объявлений, продажи будут приносить разные кампании и по разной стоимости.

Локальные рекламные кампании в Google Ads: Как привлечь пользователей в офлайн

Локальные кампании Google Ads – отдельный тип рекламных кампаний основная цель, которых привлечение пользователей из поисковой сети и сервисов Google в офлайн точки. Давайте разберёмся в каких случаях целесообразно использовать данный тип кампаний.

Когда применять локальные рекламные кампании?

Есть несколько вариантов когда без данного типа рекламных кампаний просто не обойтись:

  1. Вариант первый и самый очевидный. Когда это локальный бизнес и есть физическая точка (магазин, кафе, салон, парикмахерская, барбершоп) и нужно привлекать покупателей/клиентов непосредственно в офлайн. Когда оказать услугу онлайн просто невозможно физически.
  2. Вариант второй. Когда покупателю необходимо увидеть/пощупать товар. (Предметы интерьера, мебель). Да, есть наложенный платеж, возврат товара в случае если не подойдут параметры или еще что-то. Но все же намного удобнее предварительно посмотреть такой товар перед покупкой.
  3. Вариант третий. Когда речь идет о покупке/выборе технически сложного оборудования. Когда процесс покупки подразумевает личную встречу покупателя с продавцом, получение дополнительной информации, обсуждение модификаций товара или дополнительных опций к нему.

Как работает локальная кампания

Принцип работы следующий. Google определяет пользователей, которые более всего склонны посещать офлайн точки по следующим параметрам:

  • на основании типа поискового запроса. Запросы содержат: “рядом со мной”, “ближайший”, “недалеко”, указание городов, улиц, прямого адреса точки;
  • на основании истории посещений офлайн точек;
  • на основании Геолокации пользователя и расстояния до целевой офлайн точки;
  • на основании устройства с которого пользователь задает запрос. Если с мобильного устройства и с учетом расстояния на котором находится пользователь от целевого места.

Эти параметры влияют на то увидит пользователь рекламу или нет.

Где размещается локальная реклама

В Google Рекламе есть два формата локальной рекламы – местные поисковые объявления и локальные кампании.

Первый вариант это стандартные поисковые объявления с добавленным расширением адреса. Отображаются в локальной поисковой выдаче.

Где размещаются локальные кампании Google
Локальные кампании – это отдельный тип рекламных кампаний, который направлен на привлечение пользователей из поиска и сервисов в локальные точки.

Места размещения:

Локальные объявления содержат адрес компании и показываются на поиске Google (в составе колдунщика local pack), в КМС, YouTube и Google картах.

Так выглядят локальные объявления на Google Maps:

Объявления в локальной выдаче

  • КМС Google – медийные объявление с геометкой.
  • На YouTube пользователи могут видеть локальную рекламу в роликах In-Stream (с возможностью пропуска или без неё), а также Video Discovery и Bumper Ads.
    Под заголовком видео вы видите, сколько магазинов находится недалеко от вашего местоположения.
  • Gmail

Настройка локальных рекламных кампаний в Google

Важно! Для настройки местных и локальных рекламных кампаний предварительно нужно связать Google My Business с рекламным аккаунтом Google Ads. Только после этого у вас появится возможность подтянуть адрес в качестве расширения для местной кампании и выбрать локальную точку или филиал для локальной кампании.

Процесс настройки местных кампаний ничем не отличается от настройки стандартной кампании – просто в разделе расширения вам нужно добавить расширения “Адреса”.

Процесс настройки локальных кампаний отличается от стандартных. Этапы настройки следующие:

  • На уровне кампаний нажимаем – Добавить кампания “+”;
  • На втором этапе выбираем – Выбираем цель рекламной кампании: “Посещение магазинов и промоакции

Выбор цели рекламной кампании

  • Третьим этапом выбираем “Тип кампании” – Локальная

Выбираем тип кампании

  • На четвертом этапе непосредственно выбираем локальную точку для которой будем настраивать рекламу.

Выбор локальной точки в кампании

  • На пятом этапе задаем настройки кампании. Где указываем: название кампании, задаем языковой таргет, задаем бюджет, задаем параметры оптимизации кампании а также указываем дату начала и завершения рекламной кампании.

Задаем название кампании и языковой таргет

  • На шестом этапе переходим непосредственно к настройке группы объявлений и объявления.

Настройка группы объявлений

Структура объявления Локальной кампании

Указываем название группы объявлений и переходим к составлению объявления, которое состоит из:

  1. Конечного URL;
  2. Отображаемого пути (два блока по 15 символов);
  3. Заголовков (до 5 шт) по 30 символов каждый;
  4. Описаний (до 5 шт) по 60 символов каждый;
  5. Текста призыва к действию (до 5 шт) по 11 символов каждый;
  6. Изображения и логотипы (до 20 изображений и до 5 лого);
  7. И ссылка на видео (этот блок является обязательным и без него у вас не получится запустить локальную кампанию).
  8. Последний этап = Нажимаем на кнопку “Сохранить и Продолжить” после чего подтверждаем публикацию созданной кампании.

На этом настройка локальной рекламной кампании закончена.

Оптимизация локальной рекламной кампании

Что делать с локальной рекламной кампанией после её создания. Составление объявления и оптимизация по принципу машинного обучения и сводит к минимуму вмешательство специалиста. По итогу тестового периода открутки кампании (минимум 30 дней) мы можем проанализировать работу каждого элемента объявления (местоположения, заголовка, описания) – мы можем исключить неэффективные и заменить их на другие.

Давайте подведем итоги

Если Ваша задача максимально быстро привлечь пользователей в целевую точку (магазин, салон, барбершоп и т.д.) – локальные кампании Google идеальный вариант. Ведь люди, которые дошли к вам в магазин ножками намного больше мотивированы к покупке чем те, которые коммуницируют с вашим магазинов в онлайне. Главное, что бы вы смогли удовлетворить потребность клиента.

И еще один важный плюс – это то, что локальные кампании используют не все и как правило стоимость конверсии в локальных кампаниях намного ниже чем в других типах кампаний.

Как связать Google Analytics с Google Ads

Настройка связи Google Analytics с Google базовая настройка, которую необходимо выполнить перед запуском контекстной рекламы. Связка позволить понять насколько эффективно работают рекламные кампании.

Объединяя данные рекламного аккаунта и аналитики вы можете анализировать источник переходов (Google Ads: ключевые слова, объявления, кампании) и поведение пользователей на сайте (Google Analytics: время, отказы, глубину просмотра). Кроме того у Вас появляется возможность настраивать аудитории ремаркетинга для показа рекламы в контекстно-медийной сети Google.

Итак давайте разберем связку Google Analytics и Google Ads

Предварительно Вам необходимо зарегистрировать рекламный аккаунт Google Ads и Google Analytics на одну и ту же почту gmail. Если сервисы установлены на разные email процедура будет отличаться.

Установить код отслеживания на сайт и настроить все необходимые цели.

После установки аналитики и настройки целей переходим в Google Ads – через него проще всего настраивать связку. Нам нужно перейти:

  1. Инструменты и настройки
  2. Настройка
  3. Связанные аккаунты

Переходим в раздел “Связанные аккаунты” и выбираем Google Analytics

Открывается список доступных аккаунтов Google Analytics. В столбце “Статус” указывается связан аккаунт или нет. Выбираем нужный и в столбце “Действия” нажимаем “Связать”. Далее нажимаем “Связать” и “Импортировать показатели”.

Импорт показателей обязателен – в общем то именно для этого и производится настройка связи Google Analytics с Google Ads. Импорт позволяет просматривать данные аналитики в отчетах Google Ads.

В результате у вас должно получится так:

На этом настройка связи Google Analytics с Google Ads окончена.

 

Давайте еще рассмотрим вариант когда Google Analytics и Google Ads зарегистрированы на разные почтовые ящики.
В этом случае удобнее будет проводить настройку через Google Analytics. Сначала Вам необходимо перейти в панель “Администратора”.

Перейти в раздел “Управление доступом к аккаунту”

На указанный email должно поступить сервисное письмо с подтверждением предоставления доступа. Нужно перейти по ссылке и подтвердить доступ. Только после этого в рекламном аккаунте откроется возможность связать аккаунты. После чего необходимо перейти в аккаунт Google Ads – зайти в раздел “Настройки” + “Связанные аккаунты” и выполнить действия как и в первом варианте.

На этом настройка связи будет окончена.

Итак давайте подведем итоги по настройке связи Google Analytics с Google Ads:

В этой статье мы рассмотрели два варианта настройки связи Google Analytics с Google Ads.

  • Если Аналитика и Рекламный аккаунт зарегистрированы на один email;
  • Если Аналитики и Рекламный аккаунт зарегистрированы на разные email.

В первом случае процесс проще выполнять через Google Ads, а во втором через Google Analytics.

Видео инструкция по настройке связи на Youtube канале GulakPro

Краткий обзор по типам расширений в Google Ads

Расширения объявлений делают ваши объявления более заметными в выдаче, положительно влияют на показатель качества и способствуют увеличению на пару процентов CTR. Увеличивают количество переходов на ваш сайт.

В этой статья Я расскажу вам о типах расширений объявлений, покажу как и где они отображаются в объявлении.

1. Дополнительные ссылки

Пожалуй, самый популярный тип расширений, который позволяет добавить до десяти дополнительных ссылок на разделы вашего сайта. Данный тип расширения делает ваше объявление более заметным и привлекательным, что в свою очередь ведет к увеличению кол-ва кликов.

Выводится в виде кликабельных заголовков:

Тип расширения - Дополнительные ссылки

Или в виде отдельных блоков под объявлением, которые состоят из заголовка и двух описаний.

Тип расширений - Дополнительные ссылки

2. Структурированные описания

Данный тип расширения – направлен больше на предоставление информации о бренде, особенностях продукта, определенных аспектах предоставляемых услуг.

Структурированные описания

Чтобы добавить расширение, выберите один из заголовков, которые предлагает система (например, бренды, услуги, места и так далее) и укажите дополнительную информацию (что именно вы предлагаете).

Структурированные описания

3. Уточнения

В отличии от «Структурных описаний» – используются для информирования о преимуществах, уникальных предложениях, акциях, бонусах или других плюшках. На десктопах и на мобильных одновременно отображается от двух до шести уточнений.

Уточнения

4. Адреса

Адреса – позволяют максимально быстро увидеть основную информацию о вашей компании: адрес размещения, телефон, часы работы. И самое главное для этого не нужно переходить на сайт. Для этого свяжите Google рекламу с Google My Business.

Адреса. Тип расширения в Google Ads.

5. Телефоны

Очень полезное расширение, которое позволяет моментально позвонить на указанный номер, не переходя на сайт. Данная функция доступна для мобильных устройств. Для них отображается интерактивная кнопка вызова.

Телефон. Тип расширения в Google Ads.

6. Партнерские ссылки

Этот тип расширения позволяет показывать адреса сети магазинов партнеров, которые продают ваши товары. Пользователь видит адрес ближайшего магазина и может проложить маршрут к этому магазину. Где непосредственно и купит интересующий его товар.

7. Цены

Расширение выводит блок, состоящий из восьми ячеек, в которых отображается цена на ваши товары или услуги. По клику на цену – пользователь сразу переходит в карточку товара и совершает покупку.

Цены. Тип расширений в Google Ads.

8. Ссылки на приложения

Позволяет добавить ссылку на мобильное приложение, при клике – переводит пользователя на страницу приложения в Google Play или App Store. Если пользователь кликает по заголовку объявления он попадет на сайт компании рекламодателя.

9. Промоакции

Выводит информацию о проходящих акциях и специальных предложениях кампании рекламодателя. Ну и чем больше аудитории нравятся эти акции и спец. предложения тем больше они взаимодействуют – кликают по вашим объявлениям. Тем выше CTR, что в конечном итоге уменьшит цену клика.

Промоакции. Тип расширений в Google Ads.

При настройке данного типа расширений можно воспользоваться одним из предложенных событий или выбрать без указания события.

Стандартные события в расширении Промоакции. Google Ads.

Выводы:

  1. Расширения объявлений помогают увеличить эффективность в Google Рекламе.
  2. Подбирая расширения для своих объявлений, учитывайте специфику бизнеса и региона.
  3. Большинство расширений можно применять как на уровне рекламного аккаунта или кампании, так и на уровне групп объявлений. Для отображения расширений у объявления должны быть высокие позиции и рейтинг.
  4. Практически все добавляемые расширения проходят модерацию. Чтобы акционные предложения были готовы к показу, добавьте их в аккаунт заранее. Особенно, если вы планируете использовать расширения «Цены» или «Акции».

Что должно быть на посадочной странице, если вы решили запустить контекстную рекламу?

Вы сделали сайт по продаже какого то продукта / услуги – уже используете, какие то каналы для привлечения трафика, что позволило получить первые результаты. Но эффективность и рентабельность не достигла удовлетворительного уровня. Пришло время воспользоваться таким инструментом как контекстная реклама. Давайте выясним, какие вопросы в идеале закрывает посадочная страница и как этого достичь.

Куда я попал?

Человек должен понять – Куда он вообще попал?! Как бы странно это не звучало) Но к сожалению, очень часто бывает – что после перехода с объявления попадаешь не в карточку товара или хотя бы категорию, а просто на главную страницу сайта. И приходиться еще поискать информацию.

Правильная карточка товара в магазине

Проблема в том, что большинство ниш, которые рекламируются в контексте высоко конкуренты. То есть предложение преобладает над спросом. Человек просто закроет этот сайт и выберет кого-то другого.

Зачем? Почему именно здесь мне нужно купить?

Первый экран должен говорить не только о том, что вы предлагаете, но и о ваших ключевых преимуществах. Лучшее ценовое предложение, уникальность продукта (характеристики, эксклюзивность «Только у Вас»), подарок при покупке, бонусы, бесплатные образцы, тестовый период, бесплатный тест драйв и т.д..

Что должно быть в карточке товара

Самый важный вопрос – Сколько?

Меня лично сильно раздражает, когда попадаешь на страницу, на которой не указана стоимость товара / услуги или нужно прямо пройти какой-то квест, чтобы узнать сколько стоит. Это одна из причин получения некачественных лидов и большого показателя отказов. Крайне мало ниш, в которых нет возможности указать стоимость товара / услуги – и большая часть из них относится к B2B сектору, с технически сложными товарами. Где стоимость определяется набором определенных опций. Цена действенный инструментом сегментирования аудитории. Не нужно загружать пустой работой отдел сбыта.

Указание цены товара

На каких условиях?

Максимально подробно опишите все варианты оплаты, доставки, условиях кредитования, рассрочки или каких то других моментах. Если вы поставляете товар исключительно в красных коробках – напишите это. Если есть возможность перевести это в понятную для человека графику и показать это в первом экране – будет замечательно и ускорит процесс принятия решения. Чем подробнее вы рассказали об условиях, особенностях товара и его особенностях – тем меньше вопросов пользователь будет задавать менеджеру. И тем быстрее он перейдет к этапу покупки.

Условия покупки товара

Как купить?

Вы рассказали человеку все о своем продукте / услуге и его особенностях и будет печально, если пользователь не поймет «Как купить?». Не выстраивайте сложные переходы к кнопке «Купить» и не заставляйте заполнять угнетающее количество полей перед оформлением заказа.

Если с кнопкой «Купить» слава богу уже все разобрались, то вот с кол-вом обязательных полей заполнения на этапе оформления заказа – есть еще проблемы. До сих пор встречаются сайты на, которых нужно заполнять 8-10 полей. Понятно, что хочется получить больше информации о пользователе – но это не тот случай, не нужно делать больше 2-3.

Оставьте инициалы, номер телефон и email. Этого с избытком хватит для оформления заказа. Если же решили добавить обязательные поля, не поленитесь по полной автоматизировать заполнение.

Подведем итог: Посадочная страница обязана со 100% совпадением соответствовать запросу пользователя и содержать ответы на 5 простых вопросов: куда попал, зачем, почему Вы, сколько и как?

Если правила соблюдены и ресурс соответствует техническим требованиям — положительный результат не заставит ждать.

Коллтрекинг. Что это такое, и как он работает

С каждым годом популярность коллтрекинга растет, и это понятно по статистике более 20% всех заказов в интернет-магазинах оформляются непосредственно через звонки минуя корзину.

Что такое Коллтрекинг?

Коллтрекинг (call tracking) – это технология, которая позволяет отслеживать обращения по телефону и связывать их с определенным источником / каналом. В основе работы коллтрекинга лежит подмена номера телефона на сайте. Вместо основного номера система показывает пользователю подменный. После сопоставляет его с рекламным источником.

Работа очень схожа с Google Analytics но этот сервис отвечает за сбор данных о поведении пользователей в онлайн – т.е. непосредственно на сайте. И предоставляет данные о том, как пользователь взаимодействовал с вашим сайтом (какие страницы посещал, на что нажимал, куда переходил, как долго находился на странице, с какого источника пришел и по какому запросу). Точно так же и Коллтрекинг показывает вам статистику, но только по звонкам.

Как это работает?

Интернет пользователь видит вашу рекламу и переходит по ссылке на ваш сайт -> на сайте каждый потенциальный клиент видит уникальный тел. номер закрепленный за ним на время сессии -> Клиент звонит вам и делает заказ. Система фиксирует все такие звонки и источники откуда перешли клиенты => Результат: Вы видите количество звонков с разных площадок, кампаний, каналов и даже поисковых запросов.

Зачем нужен коллтрекинг

Определяет источник / канал обращения по телефону (какая реклама приносит заявки, а какая расходует бюджет впустую).
Контроль качества обслуживания.
Уменьшает кол-во пропущенных звонков.
Передает в Google Analytics данные о звонках.
В случае интеграции с CRM, автоматизирует процесс создания сделки и карточки контакта.

С какими системами Коллтрекинга мне приходилось работать и что я могу порекомендовать:
Binotel => https://www.binotel.ua/
Ringostat => https://ringostat.ua/ru/

Подведем итоги: Если вы используете больше одного источника получения заказов, а тем более если вы планируете или уже используете контекстную рекламу или таргетированную рекламу вам просто необходимо внедрять коллтрекинг.

Хочеш отримувати новини, поради та корисні інсайти прямо на пошту?